Türk Telekom, Temmuz başından itibaren fiyatlara yüzde 38’e varan zam yapacağını duyurdu. Bu zamdan etkilenenler arasında paket ücretleri ve bazı hizmetler de bulunuyor. Zam kararının ardından aboneler arasında endişeler arttı. Türk Telekom bu zamla birlikte gelirlerini artırmayı hedefliyor. Müşteriler ise zamdan dolayı bütçe planlamalarında sıkıntı yaşayabileceklerini düşünüyor. Türk Telekom yetkilileri ise bu fiyat artışının gerekçelerini açıklamadılar. Zamın sektörel rekabet ve mali durum gibi çeşitli etkenlerden kaynaklandığı düşünülüyor. Zam oranıyla ilgili rakamların yüksek olması, abonelerin tepkisine neden oldu. Türk Telekom’un bu zam kararıyla gelirlerini artırması beklenirken, müşteri memnuniyetinin de düşebileceği endişeleri de bulunuyor. Fiyat artışı sonrası Türk Telekom’un nasıl bir performans göstereceği ise merak konusu.